Отвратительный сервис в аэропорту Вены. Ни одного представителя компании рано утром в помощь трансферным пассажирам. Нет возможности распечатать посадочный талон после онлайн регистрации на рейс пока не откроется стойка регистрации, тк стойки самостоятельной регистрации вечно выдают ошибку. В то время, как в любой другой компании присутствует хотя бы один работник, у Трансаэро глухо, как в танке. После начала регистрации - очередь на весь зал.

Летели 3 декабря 2013 семьей из Монтего Бэй до Москвы, рейс UN590. Впервые увидел как стюардессы,
уходя от проблем и конфликтов, своим поведением просто поощряли хамство двух сопливых
девченок, которые в течении всего полета, развалившись и вытянув ноги, пинали впереди сидящих
Распитие спиртного на борту запрещено но здесь было сделано исключение. В результате 12и часовой полет стал кошмаром для четырех десятков пассажиров. Вот так заботятся о пассажирах сотрудники ТРАНСАЭРО
А написал я об этом потому, что если хамство поощрять - это становится нормой жизни!!!

Вчера ночью (20.02.2013) прилетели рейсом UN 524 Бангкок-Москва/Домодедово Трансаэро.
Про полет туда ничего плохого сказать не могу (UN 523 Трансаэро 5.02.2013) из Домодедова вылетели по расписанию, салон чистый, еда приличная, стюардессы вежливые, большой выбор фильмов и мультиков - в общем полет прошел на хорошо (если бы не такое маленькое расстояние между креслами).
Обратный полет, вернее вылет заставляет писать про Трансаэро самый негативный отзыв. Когда я раньше читала подобное, то думала, что люди преувеличивают, но когда сама в компании мужа и еще четверых друзей (и еще 500 с лишним пассажиров) просидела в душном самолете на взлетке в Бангкоке почти 4 часа в ужасной духоте...
Никакой достоверной информации о взлете мы не имели ни от капитана, ни от стюардесс (но их винить нельзя - они люди подневольные, сказано молчать, молчат). А капитан каждые 30 минут говорил, что через несколько минут взлетаем. По салону ходили слухи, что мол, кто-то не успел на борт и теперь выгружают их багаж, а из самолета сильно возмущающихся снимает с борта полиция. Но нам показалось, что все это развод. Просто устраняли какую-то техническую неполадку. Высаживать всех пассажиров очень дорого и нужно было бы всех кормить/поить в аэропорту или размещать в гостинице. Проще всех мариновать на борту.
Полет до Москвы 9часов+ 4 часа в салоне самолета пока техники что-то чинят и в салоне почти заканчивается воздух... Хочется отдать должное девочкам стюардессам - высокий профессионализм на уровне квалифицированных психологов. Улавливают любой назревающий конфликт и гасят, приносят воду, корвалол и т.д.
Полет прошел нормально. Приземлились в Москве хорошо, но т.к. прибыли с опозданием ждали коридор для высадки еще минут 30. Далее паспортный контроль и багаж на удивление быстро и без толкучки.
Вывод: к экипажу нет претензий - это профессионалы, но руководство Трансаэро....
сколько можно экономить на всем и относиться к людям как к скоту.
Нельзя набивать одинаковое количество рядов на рейсах в Турцию и Таиланд/Вьетнам. Если проблемы с самолетом, то зачем объявлять посадку?
Вот такой был полет. С Трасаэро до этого летала много раз и думала, что это очень достойная компания, но в этот раз готова была их просто разорвать.
Если будет альтернатива, то буду делать выбор в пользу др. авиакомпаний и советовать друзьям не летать с Трансаэро.
Всем счастливого полета!

у Трансаэро мне очень нравится уровень обслуживания, лояльность сотрудников, готовность помочь и понять пассажира... Самолеты конечно не очень новые и телевизоры 70% не работают в подголовниках, но стюарды делают все для того чтобы компенсировать эти недочеты.

У Трансаэро (ттт) ни одной авиакатастрофы...

Очень люблю Трансаэро, современная российская авиакомпания

Очень достойная авиакомпания, но один минус- нельзя провозить животных в салоне. Никаких((((