www.air-bonus.ru
- Как купить дешевый авиабилет?
- Набираем бесплатные мили и бонусы
- Электронные билеты
- Собираемся в дорогу
- Приобретение авиабилетов
- Правовая информация
- Что делать, если…
- Авиакатастрофы
- Авиакомпании России
- Зарубежные авиакомпании
- Что такое low-cost авиакомпании?
- Российские авиадискаунтеры
- Зарубежные авиадискаунтеры
- Аэропорты России
- Аэропорты мира
- Авиационные альянсы
- Это интересно
- В аэропорту
- На борту
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Задать вопрос эксперту
- «Улетный» юмор
- О проекте
- Наша группа ВКонтакте
- Подписаться на новости
Air Arabia
Air Arabia – это первая low cost авиакомпания на Ближнем Востоке. Компания была основана в 2003 году в ОАЭ. Флот авиакомпании состоит из авиалайнеров фирмы Airbus.
Авиакомпания обслуживает рейсами 24 страны, в том числе и Россию.
Air Arabia отвечает всем требованиям бюджетных авиакомпаний, однако имеет и несколько своих особенностей. Вес ручной клади не должен превышать 7 кг, а так же существуют дополнительные ограничения для пассажиров некоторых рейсов. Питание на борту отсутствует, но при желании можно приобрести за отдельную плату некоторые блюда.
Билеты на авиарейсы этой авиакомпании приобретаются только в режиме онлайн.
Сотрудники авиакомпании заботятся о безопасности и комфорте своих клиентов. Авиакомпанию Air Arabia не раз отмечали за высокий уровень и качество обслуживания пассажиров.
ВКонтакте
Качество работы с клиентами в Air Arabia - хуже некуда. 1 июня при перелете в Шарджу компания потеряла мой багаж. Все необходимые документы я заполнила на месте, а по прилету в Москву обратилась с жалобой в их представительство (правда, это у них изящно называется "Мы не представительство, а только продаем билеты"
. Сегодня 17 декабря, но никаких компенсационных выплат так и не последовало. Ссылаются на то, что главный офис за полгода так и не прислал им 300 долларов за мой багаж. Другого пути не осталось - мой адвокат обратился в Общество защиты прав потребителей и готовит исковое в суд на эту странную компанию, которая "только продает билеты". Оснований для прекращения этой деятельности достаточно, раз компания игнорирует законы РФ.
В общем, если есть альтернатива - не пользуйтесь услугой этой авиакомпании или берите вещи с собой в салон. Иначе отпуск будет испорчен отсутствием личных вещей из багажа, а по возвращении вас ждут бесконечно долгий розыск багажа и пустые обещания компенсаций.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.