www.air-bonus.ru
- Как купить дешевый авиабилет?
- Набираем бесплатные мили и бонусы
- Электронные билеты
- Собираемся в дорогу
- Приобретение авиабилетов
- Правовая информация
- Что делать, если…
- Авиакатастрофы
- Авиакомпании России
- Зарубежные авиакомпании
- Что такое low-cost авиакомпании?
- Российские авиадискаунтеры
- Зарубежные авиадискаунтеры
- Аэропорты России
- Аэропорты мира
- Авиационные альянсы
- Это интересно
- В аэропорту
- На борту
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Задать вопрос эксперту
- «Улетный» юмор
- О проекте
- Наша группа ВКонтакте
- Подписаться на новости
Обзор авиакомпаний по перевозке инвалидов
К сожалению, люди с ограниченными возможностями вынуждены подвергаться постоянному волнению вплоть до самой посадки на борт. Они могут пройти регистрацию, таможенный контроль, но на рейс так и не будут допущены. Подобные случаи уже были. Например, в начале октября 2012 года, когда группа инвалидов-колясочников, вылетавших с авиакомпанией Airberlin, так и осталась на земле. Причиной этому послужило превышение возможно допустимого количества инвалидов на борту самолета, что противоречит правилам безопасности полетов авиакомпании. Самое обидное, что чаще всего авиакомпании предупреждены об особом пассажире заранее, но сюрпризов все равно не избежать – правила авиаперевозки этой категории пассажиров устанавливаются авиакомпаниями самостоятельно.
Мы уже писали о том, как регламентируется перелет инвалидов федеральным законодательством. И выяснили, что авиакомпании вправе сами решать, какое количество пассажиров с ограниченными возможностями пускать на рейс и пускать ли вообще. При этом они даже не указывают конкретных цифр. Понятия очень размыты, решение принимается на месте, например, командиром судна. Каждая авиакомпания прописывает собственные правила авиаперевозки инвалидов и ознакомиться с ними может любой желающий. И практически все авиакомпании оставляют за собой право отказать в предоставлении услуг на любом этапе (ну разве что не в процессе самого полета). Даже если все правила соблюдены (авиакомпания предупреждена заранее, имеется квалифицированный сопровождающий).
ЮТэйр (UTair)
Авиакомпания ЮТэйр не пускает на борт самолета пассажиров в инвалидных колясках без сопровождающего лица. Правда с ними можно договориться и отправиться в путешествие самостоятельно, а точнее под наблюдением авиакомпании, если состояние здоровья пассажира не требует особого внимания. Пассажиры с ограниченными возможностями принимаются на борт только со справкой от врача, разрешающего полет. На всякий случай уточните у перевозчика, в какой форме должна быть предоставлена эта справка. Еще одним обязательным условием перевозки инвалидов у ЮТэйр является заполнение и подписание расписки о том, что пассажир не имеет претензий к авиакомпании в случае ухудшения состояния его здоровья на борту. А также обязанностью оплатить все расходы, связанные с посадкой и высадкой пассажира, если они будут установлены. Расписку можно заполнить дома, скачав ее на сайте авиакомпании. Собака-поводырь (для пассажиров лишенных зрения), костыли и медицинские препараты провозятся в салоне самолета бесплатно.
Сибирь (S7)
Авиакомпания «Сибирь» также допускает инвалидов-колясочников на борт самолета в сопровождении, однако можно договорившись заранее лететь под наблюдением перевозчика. S7 при определенных условиях и договоренностях берет на себя ответственность за заботу о пассажире лишенном зрения, если тот путешествует без собаки-поводыря. Собака допускает на борт только при предъявлении сертификата о специальном обучении. Ее авиаперевозка осуществляется бесплатно и только в салоне экономического класса. Пассажирам, лишенным зрения и слуха, авиакомпания оказывает помощь при регистрации, доставке к и из воздушного судна, поэтому следует заранее предупредить их о том, что авиабилет приобретается для инвалида по слуху и (или) зрению. Бесплатно также можно взять медицинские препараты, кресло-коляску и костыли. Если пассажир передвигается на электроколяске, она регистрируется в качестве багажа (сверх нормы бесплатного провоза). Авиакомпания позаботится о том, чтобы электроколяску ему подали в первую очередь. Недееспособные пассажиры перевозятся по ходатайству родителей, усыновителей или опекунов и только в сопровождении дееспособного пассажира.
Аэрофлот
«Аэрофлот» просит предупреждать об особых пассажирах на борту самолета заранее. Авиакомпания готова предоставить инвалидное кресло, только лучше всего сообщать об этом за 36 часов до полета (если нужны носилки, то за 72 часа). Кроме того, существует услуга (правда платная) по предоставлению автолифта. Бесплатно с «Аэрофлотом» можно провезти собаку-поводыря, инвалидное кресло. Пассажиры с задержкой интеллектуального развития перевозятся с предъявлением справки, в которой указана необходимость его сопровождения. Такие пассажиры проходят регистрацию через медпункт аэропорта вылета.
Трансаэро
Инвалиды в самолетах авиакомпании «Трансаэро» могут рассчитывать на предоставление кресла-коляски для передвижения на борту бесплатно. Для этого необходимо сообщить о своих потребностях не менее чем за 48 часов. Так же имеется возможность выбора места в салоне (кроме мест у аварийных выходов и в первых рядах). Перед полетом пассажиры с ограниченными возможностями обязаны подписать Гарантийное обязательство, которое освобождает перевозчика от ответственности за состояние здоровья такого пассажира во время авиаперелета. Медицинские препараты, складное кресло и костыли провозятся в салоне бесплатно. Инвалиды-колясочники могут путешествовать как в сопровождении, так и без. Регистрация проходит через медпункт аэропорта. Электроколяска регистрируется в качестве багажа бесплатно! Инвалиды по зрению и слуху также перевозятся в сопровождении или без, однако обязательным условием будет предварительное бронирование авиабилета. В аэропорту они будут сопровождаться сотрудниками аваикомпании. Собака-поводырь провозится бесплатно и только в последнем ряду салона экономического класса. Пассажир должен предоставить перевозчику сертификат о ее специальном обучении и все необходимые медицинские сертификаты.
Контактные данные авиакомпаний Вы можете получить в наших каталогах. Удачного полета!
Рейтинг авиакомпаний
| Лучшие зарубежные авиакомпании LUFTHANSA   − 3.5 (3.53)Finnair − 3.5 (3.53)Air France − 2.5 (2.53) | Лучшие авиакомпании России Алроса (Alrosa Airlines) − 3.8 (3.83)Россия (Rossiya Airlines) − 3.5 (3.52)Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) − 2.9 (2.93) | Лучшие зарубежные авиадискаунтеры Ryanair − 3.9 (3.9)EuroAvia.ru − 3.8 (3.8)airberlin − 3.5 (3.53) |
| Все зарубежные авиакомпании | Все авиакомпании России | Все зарубежные авиадискаунтеры |
Автор: Анна Дементьева
Дата публикации: 12.11.2012
ВКонтакте
.
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.