Вы можете задать Вопрос эксперту по тематике нашего портала, мы постараемся обязательно ответить Вам на страницах нашего сайта.
Перед отправкой вопроса проверьте встречается ли ответ в ЧЗВ или на сайте авиакомпании.
Наш сайт только предоставляет информационную поддержку и не является агентом по продаже или официальным представителем какой-либо авиакомпании.
На вопросы отвечают:
Марина Копачёваответов за последние 30 дней: 0
Марина Копачёва - PR менеджер отдела рекламы
Управляющаей компании сети офисов продаж «Горячие туры»
ул. Красная Пресня, д.23Б стр.1, 123022. Сайт: www.hott.ru Телефон: 8 (495) 748 49 96
Влад Добролюбовответов за последние 30 дней: 0
Самостоятельный путешественник, побывал в 43 странах. Всегда в курсе спецпредложений авиа-компаний, накапливает мили во всех трех основных альянсах, креативно подходит к поиску билетов и составлению маршрутов.
Здравствуйте!У мужа, у меня и у ребенка есть бонусы. В июне нужно сделать перелет Гавана-Москва-Гавана мне и ребенку ( 2 года). У меня-31000, у ребенка-24000. У папы-15000.Как нам купить билеты с использованием миль и с наименьшими затратами денег? насколько я знаю, оплачивать билет можно или только милями или деньгами.Можно ли оплатить ребенку перелет милями( подарок от матери или отца)а матери купить билет?
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста па такому вопросу: проживаем в Амурской области, планируем летом полететь в Краснодарский край. Имею дочь 16 лет, согласно программе субсидирования билет на самолет ей будет продан с 50 % скидкой. Но у нас нет прямого рейса Благовещенск-Краснодар. Если мы полетим из г. Хабаровск билет нам будет продан так же со скидкой? Хабаровск-это уже Хабаровский край. Просто слышал что льготный билет можно купить только в своем регионе. Спасибо за внимание)
Здравствуйте. У меня такая проблема- у меня разные подписи в загранпаспорте. При подаче анкеты я в графе роспись ставила просто фамилию, а при получении расписалась по другому- поставила автограф.Важно ли это?Будут ли у меня проблемы с прохождением паспортного контроля? Не нужно ли переделать паспорт 9 он на 10 лет)?
Нахожусь в Григориополе у сына в связи с необходимостью временно поухаживать за маленьким внуком.С 16 ноября прошлого года и по 10 марта т.г.(1о.03.13 вылет в Москву).Гражданка России.Существуют ли какие либо ограничения по времени нахождения на территории Молдовы.Не столкнусь ли я при вылете с какими либо неприятными для меня случайностями?Надеюсь, Вы ответите до моего вылета.Спасибо.
Здраствуйте!Помогите пожалуста решить такой вопрос:Аэрофлот потерял багаж и мне пришлось лететь до места прибытия без него и по истечению 5 дней мне сообщают что багаж найден и ждет на таможне в Москве и отправить мне его по сей день в Новосибирск по месту прибывания меня не могут,мативируя тем что лишний вес багажа и надо явится в Москву,но я готов оплатить за перевес багажа только по месту проживания Новосибирск.Но на это я получил отказ и мне сказали что груз останется в Москве пока я сам туда за ним ни приеду,а на данный момент у меня нет денежных средств чтобы совершать такие перелеты,а багаж состоит из повседневных вещей и ценных бумаг,бес которых у меня начинаются проблемы с банками! Посоветуйте как быть кто должен оплатить мне перелет за багажем?
Летела 3/02/2013 из Москвы в Тривандрум (Индия) Etihad airways, с пересадкой в Абу-даби в 1 час. Самолет вместо 15.15 вылетел на 2 часа позже. Что пассажиры опазадют на стыковку знали, сначала предлагали лететь другой компанией Эмиратами, потом отправили этим задержанным рейсом (EY068). Сказали в Абу-даби вас отправят. Но из Абу-даби в Тривандрум летает в сутки только один рейс (наш) и еще есть 1 рейс в Бомбей. И все. Об этом мы узнали только в Абу-даби, в Москве нам ничего не сказали. В результате в Абу-даби был выбор - либо сидеть сутки и ждать прямого Рейса в Тривандрум, либо лететь через Бомбей на местных авиалиниях. Билеты на руки нам выдали только до Бомбея, из Бомбея в Тривандрум - никаких билетов, никаких документов. И пришлось очень сильно упрашивать уже в Бомбее, чтобы нас посадили в самолет до Тривандрума. В результате добирались на 10 часов больше - сутки. Как можно наказать компанию и возместить моральный ущерб? И это за приличные деньги - чуть не плачешь в чужой стране, без языка. Жду ответа.
здравствуйте!подскажите пожалуста,что нужно сделать:моему мужу сделали операцию по замене сустава, сдается мне что при прохождении через рамку он будет звенеть,т.к.есть внутри винты. что нужно брать с собой.чтобы не возникло проблем(летим в испанию) и обязательго ли переводить виписку из больницы на английский язык? спасибо.
Здравствуйте,как подключиться к бонусной программе,получить пластиковую карту?Я 12 и 19 января летала в Италию,как это можно присоединить к бонусам?Спасибо заранее за ответ
Хочу лететь вашей авиакомпанией по маршруту Екаеринбург-Аликанте (Испания)(одна пересадка в москве). Хочу провезти с собой кошку.Что я должен сообщить при бронировании билета. Или просто в Екатеринбурге в аэропорту произвести оплату за ее провоз.