Здравствуйте, Наталья!
 
Согласно Правилам программы "Аэрофлот-бонус", "В случае нарушения участником правил и условий программы «Аэрофлот Бонус», «Правил поведения пассажиров при предполётном обслуживании и на борту воздушных судов ОАО «Аэрофлот»», а также в случае нарушения правил авиационной безопасности Аэрофлот оставляет за собой право заблокировать на любой срок счёт участника программы  «Аэрофлот Бонус», отменить все набранные мили, аннулировать счёт участника программы, аннулировать элитный уровень в программе. В случае аннулирования Аэрофлотом счёта участника, дальнейшее участие или повторная регистрация в программе «Аэрофлот Бонус» не разрешена".